الشروط والأحكام
آخر تحديث: فبراير 2026
باستخدامك لتطبيق KOM أو التسجيل فيه، فأنت توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. يُرجى قراءتها بعناية قبل البدء في استخدام التطبيق.
١. القبول والموافقة
يُعدّ استخدامك لتطبيق KOM أو تسجيلك فيه قبولاً منك لهذه الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، يُرجى التوقف عن استخدام التطبيق فوراً.
٢. أهلية الاستخدام
- يجب أن يكون المستخدم قد تجاوز سن الثامنة عشرة (18) من عمره
- يجب أن يكون المستخدم مقيماً أو يمارس نشاطه في مملكة البحرين
- يجب تقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند التسجيل
- لا يُسمح بإنشاء أكثر من حساب واحد لكل شخص أو كيان تجاري
٣. إنشاء الحساب والمسؤولية
- أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة مرور حسابك
- أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تتم تحت حسابك
- يجب إبلاغنا فوراً في حال الاشتباه بأي استخدام غير مصرح لحسابك
- للمعارض التجارية: يجب التحقق من هوية المعرض وتقديم وثائق الترخيص التجاري
٤. نشر الإعلانات
يُلزم البائع بما يلي:
- تقديم معلومات دقيقة وصادقة عن السيارة المُعلنة (السنة، الكيلومترات، الحالة)
- استخدام صور حقيقية للسيارة المعروضة وليس صوراً من الإنترنت
- تحديد سعر حقيقي وغير مضلل
- حذف الإعلان فور بيع السيارة
يُحظر نشر:
- إعلانات لسيارات مسروقة أو تالفة دون الإفصاح
- إعلانات وهمية أو احتيالية بأي شكل
- سيارات ذات مخالفات مرورية جسيمة دون الإفصاح
- أي محتوى مسيء أو مخالف للقوانين البحرينية
٥. باقات الاشتراك والمدفوعات
- تتوفر باقات اشتراك متعددة تتيح للمستخدمين نشر عدد أكبر من الإعلانات
- يتم الدفع عبر خدمة Benefit البنكية فقط (تحويل بنكي)
- تُفعَّل الباقة بعد مراجعة فريق KOM وتأكيد استلام الدفعة (خلال 24 ساعة)
- لا يمكن استرداد رسوم الاشتراك بعد تفعيل الباقة إلا في حالات الخطأ السعري المُثبت
- في حال رفض الدفعة، يحق للمستخدم إعادة تقديم الإثبات أو التواصل مع الدعم
- تنتهي الباقة في تاريخها المحدد بغض النظر عن عدد الإعلانات المستخدمة
٦. قواعد استخدام خاصية الدردشة
- يُحظر مشاركة معلومات مالية حساسة كأرقام البطاقات البنكية عبر الدردشة
- يُحظر إرسال رسائل مسيئة أو تهديدية أو مزعجة
- يُحظر الترويج لمنصات منافسة أو الدعاية داخل المحادثات
- يمكن للمستخدمين الإبلاغ عن أي مخالفات للدعم الفني
٧. حقوق الملكية الفكرية
- جميع حقوق التطبيق وتصميمه وشعاره وبرمجته محفوظة لشركة KOM
- عند رفعك صوراً على التطبيق، فأنت تمنح KOM ترخيصاً لعرضها في الإعلانات
- لا يُسمح بنسخ أو توزيع أو تعديل تطبيق KOM دون إذن كتابي مسبق
٨. إخلاء المسؤولية
- KOM منصة وسيطة ولا يتحمل مسؤولية النزاعات التي تنشأ بين البائعين والمشترين
- KOM لا يضمن دقة جميع المعلومات المدرجة في الإعلانات من قِبل المستخدمين
- يستقع على المستخدم التحقق من حالة السيارة قبل إتمام أي صفقة
- KOM غير مسؤول عن أي خسائر مالية ناجمة عن صفقات بين المستخدمين
٩. تعليق الحساب وإنهاؤه
يحق لإدارة KOM تعليق أي حساب أو إنهاؤه في الحالات التالية:
- انتهاك أي من هذه الشروط والأحكام
- نشر محتوى مزوّر أو إعلانات احتيالية
- تلقّي تقارير متعددة ضد الحساب من مستخدمين آخرين
- استخدام التطبيق في غرض مخالف للقانون البحريني
١٠. الإشعارات والتحديثات
نحتفظ بحق تحديث هذه الشروط في أي وقت. سيتم إعلامك بالتغييرات الجوهرية عبر إشعار داخل التطبيق. استمرارك في استخدام التطبيق بعد التحديث يعني قبولك للشروط الجديدة.
١١. الإطار القانوني والاختصاص القضائي
تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين مملكة البحرين. في حال نشوء أي نزاع، يكون الاختصاص القضائي للمحاكم البحرينية المختصة.
١٢. التواصل معنا
لأي استفسار يتعلق بهذه الشروط:
- 📧 البريد الإلكتروني: info@kotm.app
- 🌐 الموقع الإلكتروني: kotm.app